
POS Platformaları Sükutla "Fintech Lite"a Çevrilir — Embedded Maliyyəyə "Bəli" Deməzdən Əvvəl Bunu Bilməlisiniz
Biz iki fərqli valyuta ilə işləyən və internet bağlantısı etibarsız olan kiçik dükanlar üçün nəzərdə tutulmuş kassa və inventar tətbiqi olan Pultrack-i hazırlayırıq, buna görə də POS proqram təminatının hara doğru getdiyi barədə çox oxuyuruq. Provayderlərin yol xəritələrində və sənaye icmallarında daim bir şey təkrarlanır: kassa platformaları sırf ödəniş alətlərindən daha çox kiçik maliyyə mərkəzlərinə bənzəməyə başlayır — kassa ilə birlikdə faktura tərtibi, ödəniş köçürmələri, bəzən isə kredit xarakterli funksiyalar təklif edirlər. Bunu diqqətlə araşdırmağa dəyər, çünki "paketlənmiş" həmişə tək kassalı bir dükan üçün "daha yaxşı" demək deyil.
POS proqram təminatında əslində nə dəyişir?
Kiçik pərakəndə satıcılar üçün POS trendləri haqqında yaxınlarda çıxan bir sənaye icmalı daha geniş bir dəyişikliyi təsvir edir: pərakəndə satıcılar köhnə, lokal quraşdırılan sistemlərdən uzaqlaşaraq satış, inventar və ödənişləri tək bir interfeysdə birləşdirən bulud və mobil-əsaslı platformalara keçirlər [1]. Eyni mənbə təmassız və rəqəmsal pul kisəsi ödənişlərinin artıq seçim deyil, demək olar ki, gözlənilən standart olduğunu qeyd edir, həmçinin süni intellekt funksiyalarının arxa fonda hesabat verməkdən mağazanın gündəlik əməliyyatlarında daha aktiv rollara — məsələn, yenidən sifariş nöqtələrini işarələmək və ya sadə qiymət təklifləri göstərmək kimi — keçdiyini bildirir [1].
Mənbə barədə açıq olmağa dəyər: bu, öz məhsul kateqoriyasını təbliğ etmək üçün yazılmış bir provayderin bloq yazısıdır və onun "trendlər" siyahısı ümumiyyətlə pərakəndə satıcılara yönəlib — inkişaf etməkdə olan bazarlardakı nağd-kart əsaslı kiçik küncdə yerləşən dükanlara xüsusi olaraq yox. Biz bunu müstəqil tədqiqat olduğu üçün deyil, POS provayderlərinin hazırda nəyi bazara çıxardığının məqbul bir mənzərəsi olduğu üçün sitat gətiririk. Oxucular provayder trend siyahılarını hər dükanın hər funksiyanı qəbul etməli olduğunun sübutu kimi deyil, satış təkliflərinin hara doğru getdiyinin bir siqnalı kimi qəbul etməlidirlər.
"Embedded maliyyə" əslində haraya uyğun gəlir?
Embedded maliyyə fikri — gündəlik biznes proqramına birbaşa qurulmuş ödəniş, kredit və ya köçürmə alətləri — yeni deyil; bu, bir neçə ildir daha geniş bir fintech nümunəsi olub, kiçik dükan POS-larına çatmazdan xeyli əvvəl elektron ticarət platformalarında, çatdırılma tətbiqlərində və mühasibat proqramlarında görünüb. İndi baş verən görünür ki, bəzi POS provayderləri bunun daha yüngül versiyalarını pərakəndə məhsullarına qatırlar: kart əməliyyatlarından daha sürətli ödəniş köçürmələri, həm topdan, həm də veresiyə satış edən dükanlar üçün daxili faktura funksiyası, bəzi hallarda isə satış tarixçəsinə bağlı maliyyələşdirmə təklifləri. Yuxarıda sitat gətirilən provayder icmalı bu istiqamətə yalnız qısaca toxunur, dərin bir təhlil deyil, ümumi "trendlər" siyahısının bir hissəsi kimi [1]. Bu vacib bir boşluqdur: POS panelində faktura və ya köçürmə alətlərinin mövcud olduğunu bilmək, təklif olunan hər hansı kreditin kim tərəfindən verildiyi, geri ödəmə şərtlərinin nə olduğu, ya da dükanın satışları azaldıqda və köçürmə avansı hələ də geri ödənilməli olduqda nə baş verəcəyi barədə çox az şey deyir. Bunlar kiçik pərakəndə satıcı üçün ən vacib olan detallardır və bunlar marketinq bloq yazısında nadir hallarda ətraflı izah olunur.
Kiçik dükan sahibi niyə həvəslənmək əvəzinə ehtiyatlı olmalıdır?
POS daxilindəki rahatlıq funksiyaları avtomatik olaraq pis deyil — daha sürətli köçürmələr və ya daha sadə faktura tərtibi pul axını dar olan bir dükana həqiqətən kömək edə bilər. Amma maliyyə məhsullarının kassa proqramına qatılması bir neçə konkret cəhətdən mərcləri dəyişir:
- Komissiyalar qatlana bilər və müqayisə etmək çətinləşə bilər. Ödəniş sürəti üçün komissiya, kart emalı komissiyası və POS-un özü üçün abunə haqqı hamısı ayrı-ayrı görünə bilər, bu da "öz pulunuza daha sürətli çıxış"ın həqiqi dəyərini bir baxışda görməyi çətinləşdirir.
- Satış məlumatlarına əsaslanan kredit təklifləri hələ də kredidir. Əgər POS platforması əməliyyat tarixçənizə əsaslanan avans və ya kredit təklif edirsə, bu, rahat tətbiq daxili düymə kimi təqdim olunsa belə, faiz, geri ödəmə şərtləri və ödənilməmiş ödənişlərə görə nəticələri olan həqiqi bir kreditdir.
- Məlumat paylaşımı genişlənir. POS eyni zamanda köçürmələri və ya maliyyələşdirməni idarə etdikdə, satış və pul axını məlumatlarınızın daha çoxu təkcə kassanızı idarə etmək üçün deyil, sizin barənizdə qərarlar vermək üçün istifadə olunur.
- Bir platforma bağlılığı riski artır. Gündəlik satışları, inventarını və indi köçürmələrini və ya kredit tarixçəsini bir platformaya bağlamış dükanın qiymətlər dəyişdikdə və ya xidmət keyfiyyəti aşağı düşdükdə sonradan provayder dəyişməsi daha çətinləşir.
Bunların heç biri embedded maliyyənin bir fırıldaq olduğu və ya kiçik pərakəndə satıcılara heç vaxt uyğun gəlmədiyi demək deyil. Bu, bu funksiyalardan istifadə etmək qərarının, insanların bəzən "sadəcə bir kassa tətbiqi"nə tətbiq etdiyi daha yüngül diqqətdən deyil, sahibin hər hansı kredit və ya maliyyə məhsuluna tətbiq edəcəyi eyni ciddi araşdırmanı tələb etdiyi deməkdir.
Dükan sahibi qatılmadan əvvəl əslində hansı sualları verməlidir?
POS platforması daxilində hər hansı faktura, köçürmə və ya maliyyələşdirmə funksiyasını aktiv etməzdən əvvəl bunları soruşmaq məntiqlidir:
- Krediti və ya avansı əslində kim təqdim edir — POS şirkətinin özü, yoxsa üçüncü tərəf maliyyə tərəfdaşı?
- Ümumi xərc, sadəcə "pulunuzu daha sürətli alın" kimi deyil, sadə bir komissiya və ya faiz dərəcəsi kimi nə qədərdir?
- Satışlar azalsa və köçürmə avansı və ya kredit hələ də geri ödənilməli olsa nə baş verir — bu, gələcək satışlardan avtomatik çıxılır?
- Dükan əsas POS və inventar alətlərini saxlayaraq maliyyə funksiyalarından imtina edə bilərmi?
- Dükanın satış və inventar məlumatları kreditləşdirmə qərarları vermək üçün istifadə olunurmu və bu, söndürülə bilərmi?
Əgər provayder və ya satış nümayəndəsi bu sualları aydın şəkildə cavablandıra bilmirsə, bu, özlüyündə faydalı bir məlumatdır.
Bu, iki valyuta ilə və ya zəif internet bağlantısı ilə işləyən dükanlar üçün niyə daha çox əhəmiyyət kəsb edir?
İki valyutalı mühitlərdə və ya etibarsız internetlə işləyən dükanlar üçün embedded maliyyə funksiyaları düşünülməli olan əlavə bir mürəkkəblik qatı əlavə edir. Daimi internet bağlantısını fərz edən, ya da rəqəmləri tək bir istinad valyutasında hesablayan bir köçürmə və ya faktura funksiyası, bir dükanın gündəlik olaraq malları həqiqətən necə qiymətləndirdiyini əks etdirməyə bilər. Məhz buna görə biz Pultrack-i oflayn-əsaslı bir nüvə ətrafında qurmuşuq: əlavə maliyyə əlavələri qoşulu olsun və ya olmasın, kassa işləməyə davam edir və satışlar dükanın həqiqətən istifadə etdiyi hər bir valyutada dəqiq şəkildə qeydə alınmağa davam edir. Bizim baxışımıza görə, kassa və inventar özlüyündə etibarlı olmalıdır, hər hansı maliyyə əlavəsi isə dükanın şüurlu şəkildə seçdiyi könüllü əlavələr kimi rəftar olunmalıdır — əsas sistemə o qədər dərindən köklənmiş funksiyalar kimi yox ki, onlardan imtina etmək qeyri-mümkün hala gəlsin.
Bəs bu, həqiqi bir sənaye trendidir, yoxsa erkən marketinq səs-küyüdür?
Mövcud sübutlara əsaslanaraq demək düzgündür ki, provayderlər POS proqram təminatına yüngül maliyyə alətlərini qatmaqla eksperimentlər aparırlar və bəziləri bunu aktiv şəkildə bazara çıxarır [1]. Amma bunun kiçik pərakəndə satıcılar üçün sübut edilmiş nəticələri olan, tam qurulmuş, sənaye miqyaslı bir dəyişiklik olduğunu demək hələ düzgün deyil — mövcud material azdır, əsasən provayderlər tərəfindən yazılıb və qəbul, xərclər, ya da xüsusilə kiçik dükanlar üçün nəticələr barədə müstəqil məlumatdan məhrumdur. Sahiblər bunu tələsik qəbul edilməli mütləq bir yeniləmə kimi deyil, diqqətlə qiymətləndirilməli inkişaf edən bir funksiya kateqoriyası kimi qəbul etməlidirlər.