
POS tizimlarida "Sun'iy Intellekt Tavsiyalari" Paydo Bo'ldi — Ammo U Kichik Do'konga Haqiqatan Yordam Bera Oladimi?
Biz — ishonchsiz internet aloqasi sharoitida ishlaydigan va bir vaqtning o'zida ikkita valyuta bilan ishlashga majbur bo'lgan kichik chakana savdo do'konlari uchun kassa va tovar hisobi ilovasi bo'lgan Pultrack'ni yaratamiz. Aynan shu nuqtai nazar bizni POS funksiyalari ro'yxatida "sun'iy intellekt" paydo bo'lganda tabiiy ravishda shubhalanishga majbur qiladi, chunki chakana savdo dasturidagi ko'pchilik sun'iy intellekt yechimlari o'nlab do'konlarga va yillar davomida to'plangan toza tranzaksiya tarixiga ega tarmoqlar uchun ishlab chiqilgan — raqamli tizimga o'tishdan oldingi yarim to'liq yozuvlar bilan to'ldirilgan daftarga ega yakka do'kon uchun emas. POS tendensiyalari haqidagi so'nggi materiallar bizga bu da'voni sinovdan o'tkazish uchun yaxshi bahona beradi.
Materiallarda haqiqatan nima yangi?
Kassa dasturi bo'yicha sohaviy sharhlar bir nechta umumiy mavzularga to'xtaladi: bulutli va mobil POS standart joriy etish modeliga aylanishi, kontaktsiz to'lovlar endi ajralib turuvchi xususiyat emas, balki bazaviy talab sifatida qaralishi va — eng yangi mavzu sifatida — sun'iy intellekt funksiyalarining alohida analitika qo'shimchasi sifatida sotilish o'rniga to'g'ridan-to'g'ri POS tizimlariga tovar tavsiyalari, firibgarlikni aniqlash va shaxsiylashtirish uchun joriy etilishi.[1] Bozor hajmini baholovchi tadqiqotlar POS dasturiy ta'minoti bo'yicha o'sishning ushbu o'n yillikning qolgan qismida davom etishini bashorat qilmoqda, bu esa yetkazib beruvchilarning obuna narxlarini asoslash uchun ushbu funksiyalarni qo'shishga shoshilayotgani bilan mos keladi.[2] Boshqa bir texnologik tendensiyalarga bag'ishlangan material bu o'zgarishni POS tizimining "yagona savdo markazi"ga aylanishi sifatida tasvirlaydi, unda sun'iy intellekt asosidagi qaror qabul qilishga yordam beruvchi vositalar alohida modul sifatida emas, balki ko'p kanalli savdo va to'lov funksiyalari bilan bir qatorda mavjud bo'ladi.[3]
Ushbu dalillarning tabiati haqida ochiq gapirish kerak: aylanayotgan ma'lumotlarning ko'pchiligi dasturiy ta'minot xaridorlariga mo'ljallangan yetkazib beruvchilar blogi va soha tahlilchilarining tendensiya materiallaridir, aynan kichik chakana savdogarlar uchun natijalarni o'rganuvchi mustaqil tadqiqotlar emas. Bu kuzatuvlarning noto'g'ri ekanligini anglatmaydi, lekin bu shuni bildiradiki, "POS'da sun'iy intellekt" hozircha isbotlangan imkoniyatdan ko'ra ko'proq marketing toifasi hisoblanadi, va kichik do'kon holati juda kamdan-kam hollarda sinovdan o'tkaziladi.
"Sun'iy intellekt tovar tavsiyasi" aslida nimani talab qiladi?
Tavsiya va prognozlash funksiyalari izchil, tuzilgan savdo ma'lumotlarining bazaviy darajasini talab qiladi — ideal holda, mahsulot, miqdor va vaqt bo'yicha belgilangan hafta yoki oylar davomidagi ma'lumotlar. Savdoni beqaror qayd etuvchi, naqd pul va norasmiy nasiya savdolarini aralashtirib yuboradigan yoki qog'oz daftarlardan yaqindagina voz kechgan do'konda bunday bazaviy ma'lumot hali mavjud emas. Tendensiya materiallarida e'tibordan chetda qoladigan amaliy tafovut aynan shu: funksiya dasturda mavjud, ammo unga foydali bo'lish uchun kerak bo'lgan ma'lumot ko'pincha do'konda mavjud emas.
- Toza tranzaksiya tarixi — sun'iy intellekt tavsiyalari faqat ularni ta'minlovchi savdo yozuvlari qanchalik sifatli bo'lsa, shunchalik yaxshi bo'ladi; kam yoki nomukammal ma'lumotlar kam yoki noto'g'ri tavsiyalarga olib keladi.
- Barqaror mahsulot katalogi — mahsulotlarni doimiy ravishda qayta nomlaydigan yoki turlicha to'plamlarga bo'ladigan do'konlar har qanday tavsiya tizimi uchun naqshlarni aniqlashni qiyinlashtiradi.
- Yetarli tranzaksiya hajmi — sekin sotiladigan toifa uchun model "mavsumiy pasayish"ni "talabning kamayishi"dan farqlash uchun oylar davomidagi ma'lumotlarga muhtoj bo'ladi.
- O'qitish/yangilanish uchun internet aloqasi — kundalik POS ishi oflaynda ishlasa ham, ko'plab sun'iy intellekt funksiyalari tavsiyalar yaratish uchun bulutli qayta ishlashga tayanadi, bu esa davriy sinxronlashtirishning odatdagidan ko'ra muhimroq ekanligini bildiradi.
Kontaktsiz to'lovlarning o'sishi bu bilan bog'liqmi yoki bu alohida mavzumi?
Kontaktsiz va tegib to'lash usullarining qo'llanilishi haqiqiy bo'lib, hozirda deyarli umumbashariy talab sifatida keng tilga olinmoqda, ammo bu sun'iy intellekt tavsiyalaridan mutlaqo boshqa qatlam hisoblanadi — bu tovar zaxirasi bo'yicha aqlli tahlil emas, balki tranzaksiya tezligi va mijoz kutgan xizmat haqida gap boradi.[1] Bu ikkalasi tendensiya maqolalarida birga qo'shib ko'rsatiladi, chunki ikkalasi ham "zamonaviy POS" paketining bir qismi sifatida targ'ib qilinadi, lekin do'kon egasi ularni alohida baholashi kerak: kontaktsiz to'lovni qo'llab-quvvatlash endi deyarli majburiy talabga aylandi, sun'iy intellektga asoslangan tovar funksiyalari esa hali ham do'konning o'z ma'lumotlar intizomiga qattiq bog'liq bo'lgan, yangi va notekis foydali qatlam hisoblanadi.
Kichik do'kon egasi "sun'iy intellekt" da'vosiga ishonishdan oldin nimani tekshirishi kerak?
Agar POS yetkazib beruvchisi sun'iy intellekt asosidagi qayta buyurtma tavsiyalari, shaxsiylashtirish yoki firibgarlikni aniqlashni reklama qilsa, faqat nomiga ishonish o'rniga aniq savollar berish mantiqan to'g'ri bo'ladi:
- Ushbu funksiya foydali natija berishidan oldin qancha tarixiy savdo ma'lumoti kerak — kunlarmi, haftalarmi, oylarmi?
- Agar do'konning ma'lumotlari to'liq bo'lmasa yoki oflayn davrlardan qolgan bo'shliqlar bo'lsa, tavsiya yangilanadimi?
- Bu "sun'iy intellekt" haqiqatan moslashuvchan modelmi, yoki marketing maqsadida qayta nomlangan qat'iy qoidami (masalan, "zaxira X dan pastga tushganda qayta buyurtma berish")?
- Do'kon bir necha kun oflayn bo'lib, sinxronlanmagan bo'lsa, funksiya ishlashda davom etadimi yoki yumshoq tarzda susayadimi?
- Sun'iy intellekt funksiyalari uchun alohida to'lov darajasi mavjudmi, va do'konning haqiqiy savdo hajmi buni oqlaydimi?
Bularning hech biri sun'iy intellekt yordamidagi tovar vositalari kichik chakana savdogarlar uchun foydasiz degani emas — vaqt o'tishi bilan, ko'proq do'konlar kundalik savdoni qog'ozda yozish o'rniga raqamlashtirar ekan, bu funksiyalarga kerak bo'lgan ma'lumot bazasi kengroq tarqaladi. Ammo texnologik tendensiya nuqtai nazari odatda umumiy bozor ko'lamida nima mumkinligini tasvirlaydi, tartibsiz ma'lumotlar va vaqti-vaqti bilan uziladigan internet aloqasiga ega yakka do'kon bugun nimadan haqiqatan foydalanishi mumkinligini emas.
Bu holat do'konga ustuvorliklarni belgilashda nima qoladi?
Pultrack'da biz kichik, oflayn-birinchi do'konlar uchun eng zudlik bilan kerak bo'lgan qadriyat unchalik ko'zga tashlanmaydi deb hisoblaymiz: izchil raqamli savdo qaydlari, ishonchli tovar hisobi va kelajakda sun'iy intellekt funksiyasi haqiqatan foydalanishi mumkin bo'lgan toza yozuvlar — bu esa tegishli ma'lumotlar hali mavjud bo'lmay turib, sun'iy intellekt nomi bilan atalgan funksiyalarga ergashishdan ko'ra muhimroqdir. Ushbu maqolada biz o'zimiz prognoz modeli yetkazib beruvchisi sifatida gapirmayapmiz; maqsad tahririy fikr bildirish, mahsulot targ'iboti emas: avval infratuzilmani to'g'ri yo'lga qo'ying, chunki har qanday turdagi analitika — sun'iy intellekt nomi bilan atalganmi yoki yo'qmi — faqat do'konning kassasi har kuni haqiqatan qayd etadigan ma'lumot qadar sifatli bo'ladi. Ushbu mezon bo'yicha baholaganda, "POS'da sun'iy intellekt" — bu kuzatib borish va ehtiyotkorlik bilan baholash kerak bo'lgan funksiya, eng kichik chakana savdogarlar uchun hali hal qilingan afzallik emas.